Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 8xpet

📌 Điều Khoản Chung & Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với 8xpet – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến hoạt động tại địa chỉ https://8xpet.app. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 8xpet ("Chúng tôi", "Công ty" hoặc "Nền tảng").

Bằng cách truy cập, duyệt qua, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 8xpet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Các Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 8xpet cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tiếp, trò chơi nổ hũ, đá gà trực tiếp, xổ số, cá cược thể thao, và tất cả các tính năng phụ trợ khác trên nền tảng. Các điều khoản này được áp dụng bổ sung bên cạnh bất kỳ quy tắc trò chơi cụ thể nào được công bố riêng trong từng sảnh chơi.

Ngôn ngữ chính thức của các Điều khoản này là tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và các bản dịch khác (nếu có), bản ti ếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

👤 Đăng Ký Tài Khoản & Điều Kiện Thành Viên

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 8xpet, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.

Yêu cầu khi đăng ký tài khoản

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực theo yêu cầu của nền tảng.
• Sử dụng địa chỉ email hợp lệ và đang hoạt động mà bạn kiểm soát hoàn toàn.
• Đặt mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số).
• Không sử dụng thông tin của người khác hoặc thông tin giả mạo để đăng ký.
• Đáp ứng đầy đủ yêu cầu về độ tuổi tối thiểu theo quy định (từ 18 tuổi trở lên).

Bảo mật tài khoản

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. 8xpet sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc để người khác truy cập tài khoản của bạn. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 8xpet để được xử lý kịp thời.

8xpet có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi thực hiện các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Quy trình này bao gồm cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) và các tài liệu liên quan khác theo yêu cầu.

🔞 Giới Hạn Độ Tuổi & Xác Minh Danh Tính

8xpet nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng, đặt cược, hoặc tiếp cận các dịch vụ giải trí có liên quan đến tiền thật. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.

Bằng việc đăng ký tài khoản trên 8xpet, bạn xác nhận và cam kết rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế. 8xpet có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào thông qua các tài liệu nhận dạng chính thức do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực.
• Hộ chiếu (Passport) còn hiệu lực do cơ quan có thẩm quyền cấp.
• Bằng lái xe (GPLX) được cấp bởi Cục Đường bộ Việt Nam (được chấp nhận trong một số trường hợp nhất định).

Trong thời gian chờ xác minh, 8xpet có quyền tạm thời hạn chế một số tính năng của tài khoản, đặc biệt là chức năng nạp tiền và rút tiền. Nếu kết quả xác minh cho thấy người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức, mọi giao dịch cược sẽ bị hủy và số tiền nạp ban đầu (trừ các khoản đã sử dụng) sẽ được hoàn trả theo quy trình xử lý nội bộ.

🎯 Quy Tắc Đặt Cược & Sử Dụng Dịch Vụ

Tất cả các hoạt động đặt cược trên nền tảng 8xpet phải tuân thủ các quy tắc chung dưới đây, cũng như các quy tắc riêng được áp dụng cho từng loại trò chơi hoặc sự kiện cá cược cụ thể.

Nguyên tắc đặt cược

• Mọi cược đã được xác nhận thành công sẽ không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được 8xpet xác nhận chính thức.
• 8xpet có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào được đặt dựa trên thông tin sai lệch, lỗi kỹ thuật hoặc vi phạm quy tắc trò chơi.
• Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 8xpet sẽ giải quyết theo chính sách hoàn tiền nội bộ và thông báo rõ ràng đến người chơi bị ảnh hưởng.
• Người chơi không được phép sử dụng phần mềm tự động, bot, công cụ can thiệp kết quả hoặc bất kỳ phương thức gian lận nào trên nền tảng.
• Nghiêm cấm thông đồng với người chơi khác nhằm tác động đến kết quả trò chơi hoặc rút lợi nhuận bất hợp pháp.

Giới hạn cược

8xpet áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và từng sự kiện. Các mức này có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường, loại tài khoản (thường/VIP) và chính sách vận hành tại từng thời điểm. Thông tin chi tiết về hạn mức được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi trước khi người chơi xác nhận đặt cược.

Kết quả và thanh toán thắng cược

Kết quả của tất cả các trò chơi trên 8xpet được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà trực tiếp. Quyết định của 8xpet về kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng, trừ các trường hợp có tranh chấp được giải quyết theo quy trình khiếu nại chính thức.

💰 Điều Khoản Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch

Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng 8xpet được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). 8xpet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng khác), ví điện tử MoMo, ZaloPay và một số phương thức khác được công bố trên trang thanh toán.

Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận thanh toán thành công.
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản 8xpet. Nghiêm cấm nạp tiền hộ hoặc nhận tiền từ bên thứ ba.
• 8xpet không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch nạp tiền thất bại do lỗi của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử) hoặc thông tin chuyển khoản không chính xác do người dùng cung cấp.

Rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ làm việc, và tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xét duyệt thủ công.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc rút tiền có giá trị từ 5.000.000 VNĐ trở lên.
• 8xpet có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung hoặc tạm dừng xử lý rút tiền trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền.

🎁 Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng

8xpet thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn trả và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng được công bố chi tiết kèm theo. Các điều kiện chung dưới đây áp dụng cho tất cả các loại thưởng trên nền tảng:

• Thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn được công bố. Thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy bỏ.
• Mỗi chương trình khuyến mãi áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người chơi phải hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp, trừ khi được nêu rõ trong điều kiện của chương trình khuyến mãi đó.
• 8xpet có quyền hủy bỏ thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng lỗ hổng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản để thu lợi bất chính.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo điều khoản vi phạm.
• 8xpet có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi đang trong quá trình thực hiện điều kiện.

📋 Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Của Người Dùng

Khi sử dụng nền tảng 8xpet, bạn đồng ý thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ và không thực hiện các hành vi bị cấm dưới đây:

Nghĩa vụ của người dùng

• Cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành của Việt Nam liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.
• Chơi có trách nhiệm, đặt giới hạn cược phù hợp với khả năng tài chính của bản thân.
• Thông báo ngay cho 8xpet khi phát hiện lỗi kỹ thuật, giao dịch bất thường hoặc hành vi vi phạm của người chơi khác.
• Bảo mật thông tin đăng nhập và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.

Hành vi bị nghiêm cấm

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Gian lận, thông đồng, rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ hành vi phi pháp nào trên nền tảng.
• Phát tán virus, mã độc hoặc thực hiện các hành vi tấn công mạng nhắm vào hệ thống 8xpet.
• Đăng tải hoặc chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, kỳ thị hoặc xâm phạm quyền riêng tư của người khác.
• Mạo danh nhân viên 8xpet hoặc thành viên khác nhằm mục đích gian lận hoặc thu thập thông tin trái phép.

Người dùng vi phạm các điều khoản trên sẽ chịu toàn bộ trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam. 8xpet có quyền hợp tác với cơ quan chức năng để cung cấp thông tin liên quan đến các hành vi vi phạm pháp luật.

🔒 Đình Chỉ, Khóa & Chấm Dứt Tài Khoản

8xpet có quyền đình chỉ, hạn chế hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau đây, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Có hành vi lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian liên tục từ 12 tháng trở lên (tài khoản không hoạt động).

Tự yêu cầu đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 8xpet. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ đi các khoản thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược. Yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) cũng được 8xpet hỗ trợ như một phần của chính sách chơi có trách nhiệm.

Mọi điều khoản liên quan đến trách nhiệm pháp lý, quyền sở hữu trí tuệ và giới hạn bồi thường sẽ tiếp tục có hiệu lực sau khi tài khoản bị chấm dứt. Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam hiện hành và mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên trước khi đưa ra các biện pháp pháp lý khác.